Widerruf & Rückgabe
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt bei Waren grundsätzlich mit dem Tag, an dem die Kundin bzw. der Kunde oder eine benannte dritte Person die Ware erhalten hat, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
Widerruf erklären
Der Widerruf kann mittels eindeutiger Erklärung an STINA Handmade Jewelry, Christina Strasser, Franz-Payer-Straße 24, 5082 Grödig, Österreich, E-Mail: info.stinajwlry@gmail.com erklärt werden.
Du kannst deinen Widerruf auch über das Online-Formular auf dieser Seite erklären. Dort kannst du auch einzelne Artikel angeben.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden die gesetzlich geschuldeten Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird.
Rücksendung
Die Ware ist innerhalb der gesetzlichen Frist an folgende Adresse zurückzusenden: Christina Strasser, Franz-Payer-Straße 24, 5082 Grödig, Österreich. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Ausnahmen
Für bestimmte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere wenn sie nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Ein solcher Ausschluss wird nur angewendet, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich vorliegen und dies vor der Bestellung klar mitgeteilt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Angaben verwenden:
An: STINA Handmade Jewelry / Christina Strasser, Franz-Payer-Straße 24, 5082 Grödig, Österreich, info.stinajwlry@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
[Ware / Artikel]
Bestellt am / erhalten am: [Datum]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum: [Datum]
Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier.
Online-Widerruf
Für einen Online-Widerruf kannst du das folgende Formular verwenden. Auch ein teilweiser Widerruf einzelner Artikel ist möglich.